屋号 すぎうら
運営法人 (有)杉浦陶器店
代表取締役 杉浦　浩和
会社所在地 静岡県三島市大社町1-30
通販連絡先 杉浦陶器店
同上所在地 静岡県三島市大社町1-30
メールでのご連絡 トップページのフォームにご記入ください。
TEL / FAX 055-975-0219 / 975-0237
担当者 杉浦　元浩
その他 通販価格と三島市本店店頭売価とは異なる場合がございます。
不良品 商品到着から３日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。良品を発送・交換いたします。その場合は、運賃は当方で負担いたします。
返品・交換 ■お客様のご都合による御返品の場合は、基本的にはお断りいたしておりますのでご了承ください。
■商品の運送中の事故によります配達の遅れ、または運送中の破損によります配達の遅れが生じる場合がございますが、その場合にはご容赦ください。
■破損による返品・交換についてのご確認
商品の運送中の破損品につきましては、納品後必ず３日以内にお電話にてご連絡いただいた上、５日以内に返品ください。未使用の場合に限り、良品を交換もしくは代金をご返金させて頂きます。
破損の場合以外は不良品としての返品は一切不可とさせていただきます。ご注文の際には、商品の詳細を充分ご検討ください。
■お受けできない返品についてのご確認
・不良品以外、次の場合の返品・交換は一切お受けできませんのであらかじめご了承ください。
・一度でもご使用になった商品
・お客様のもとでのキズや破損が生じた商品
・お客様のご希望により特別に作製した商品
・ご連絡をいただけず返品期限（納品後必ず３日以内）を過ぎた商品
申込の有効期限 お申込みになられました商品の発送手続きが完了されますと、商品発送のご案内をメールにてご連絡差し上げます。（ＦＡＸまたは電話による場合もあります。）その後のキャンセルは基本的にはお断りいたしておりますのでご了承ください。
販売数量 メールにてお知らせいたします。
引渡し期限 当店休業日を除きまして、商品在庫がある場合、代金引換便によるお支払いの場合には、通常受注確認後５日以内の発送となります。
クレジットカード決済・郵便振替・銀行振込によるお支払いの場合には、クレジットカードによる決済完了後、郵便振替・銀行振込ご入金確認後、通常５日以内の発送となります。
また、商品の運送中の事故によります配達の遅れ、または運送中の破損によります配達の遅れが生じる場合がございますが、その場合にはご容赦ください。
お支払い方法 郵便振替・代金引換え・クレジットカード・銀行振込（楽天銀行・ジャパンネット銀行）

郵便振替にてお支払いをご希望の方は以下の説明をお読み下さい。

御支払いには郵便局に備え付けの郵便振替用紙、またはゆうちょ銀行のＡＴＭにてご住所、お名前、お支払い金額をご記入のうえ、下記あてにお支払いください。

＊＊＊　振込み手数料はお客様ご負担となります。＊＊＊お振込み確認後、商品発送となります。
お急ぎの方は、送金後もらえる「領収書コピー」を下記FAX番号宛に送信してお知らせいただければ、入金確認させていただきます。FAX　０５５−９７５−０２３７

クレジットにてお支払いをご希望の方は以下の説明をお読み下さい。
クレジットでのお支払いは、以下のマークのあるものに限らせていただいております。
Visa、MasterCard、JCBまたはAmerican Expressのロゴがあるクレジットカードをご利用いただけます。
また、カードナンバーの安全性を更に高めるために、オンライン決済のページにてカード情報をご記入いただいております。その場合にはメールにて決済ページのURLをお知らせいたしますのでお待ちください。
また、ＦＡＸにて必要事項をお知らせいただいても結構です。その場合には下記のＦＡＸ番号にご注文者のお名前・御住所・カード会員名(基本的にはご注文者の名義・ご家族のカードの場合には、その旨お知らせください。)・有効期限年月・会員番号をお知らせ下さい。
ＦＡＸ：055-975-0237
また、法人カードにつきましては、現在お取り扱いがございません。

銀行振込にてお支払いをご希望の方は以下の説明をお読み下さい。
当店ネット銀行口座は楽天銀行・ジャパンネット銀行にございますので、どちらかの口座にお振込いただきますようお願いいたします。
＊＊＊　振込み手数料はお客様ご負担となります。＊＊＊お振込み確認後、商品発送となります。
お支払い期限 御注文を頂いてから４日以内にお振込みください。それまでにお振込み頂けない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
また、クレジットカードにてお支払をご希望のお客様は、当店からの御注文内容の確認メール受信後２日以内にお手続きをお願いいたしております。
販売時送料 各注文ページを参照
振込み手数料 お客様ご負担となります
領収証・請求書の発行について ＊＊＊代金引換便をご利用の場合には
ヤマト運輸発行の領収証が正式な領収証となりますので、そちらをお使いください。

＊＊＊銀行振込または郵便振替の場合には
金融機関へのお振込みを行った際の控えを領収証の代わりとしてお使いください。この場合、税務上におきまして金融機関の振込控えは正式な領収証として認められています。

　例外といたしまして社内規定などの事由で当店発行の領収証が必要な場合には、以下のようにさせていただいております。

＊＊＊領収証がご必要な場合には
領収証(PDF)をメール添付ファイルにてお送りさせていただきます。
「宛名」「但し書き」をご連絡いただきましての後、当店より領収証(PDF)をメールに添付送信いたします。PDFファイルの領収証には「これは電子領収証のコピーです」という表記を入れてあります
領収証がPDFであって、これを電子メールで送付する（PDFでなくても単に電子メールに領収した旨を記載し領収証とする）場合には非課税となります。また、このPDFを受け取った受取人が紙に印刷してもそれに印紙を貼る必要はありません。
また、但書きのご指示が無い場合は「品代として」とさせていただきます。

＊＊＊請求書がご必要な場合には
請求書(PDF)をメール添付ファイルにてお送りさせていただきます。
「宛名」をご連絡いただきましての後、当店より請求書(PDF)をメールに添付送信いたします。

＊＊＊印鑑
領収証および請求書への押印は、法的な要件ではありませんので省略させていただいております。

以上よろしくお願い申し上げます。
ホームページ表示価格について 各販売ページの販売価格は、実店舗の店頭販売価格とは違う場合がございます。